UWV bezwaar maken: hulp bij bezwaar tegen UWV: praktische uitleg

Heeft u een brief of besluit van het UWV ontvangen waar u het niet mee eens bent? Dan kan UWV bezwaar maken een belangrijke stap zijn. Denk bijvoorbeeld aan een beslissing over de WIA, Ziektewet, Wajong, WW, een terugvordering of een besluit omdat het UWV te laat heeft beslist. In zulke situaties is het verstandig om snel te laten beoordelen wat er precies is beslist en of bezwaar zinvol is.

Bezwaar maken is niet alleen een kwestie van het niet eens zijn met de uitkomst. Het gaat er vooral om of het UWV uw situatie zorgvuldig heeft onderzocht en de beslissing goed heeft gemotiveerd. Is dat niet gebeurd, dan kan bezwaar tot aanpassing van het besluit leiden. Maar de termijn is kort en een fout in de eerste fase kan later lastig te herstellen zijn.

Gratis beoordeling van uw UWV-besluit

Bij Bezwaarportaal wordt het besluit of de brief altijd gratis beoordeeld. U kunt dus eerst zonder kosten laten bekijken of bezwaar in uw zaak verstandig is. Dat is belangrijk, omdat niet ieder besluit dezelfde aanpak vraagt. Soms is een inhoudelijk bezwaar direct mogelijk. In andere gevallen is er nog niet genoeg informatie beschikbaar en is eerst een voorlopige stap nodig.

Na die eerste beoordeling geeft Bezwaarportaal gratis eerstelijns advies. U hoort dan wat de belangrijkste juridische aandachtspunten zijn, welke termijnen gelden en welke documenten nodig zijn om uw bezwaar goed op te bouwen. Als uw zaak meer specialistische juridische hulp vraagt, volgt zo nodig een doorverwijzing naar een gespecialiseerde advocaat.

Bezwaarportaal is landelijk actief. Dat betekent dat u in heel Nederland hulp kunt krijgen bij een bezwaar tegen een UWV-beslissing, ongeacht uw woonplaats.

Termijn: meestal zes weken, soms twee weken

Wie UWV bezwaar maken wil, moet goed letten op de bezwaar termijn. Bij UWV-besluiten moet bezwaar meestal binnen zes weken na de datum van de beslissingsbrief door het UWV zijn ontvangen. Die termijn begint dus niet pas op de dag dat u de brief leest, maar vanaf de datum op de brief zelf.

Bij sommige beslissingen over Ziektewet-uitkeringen kan de termijn twee weken zijn. Dat maakt snel handelen extra belangrijk. Wacht daarom niet tot u alle stukken compleet hebt als de termijn bijna afloopt.

Als nog niet alle medische of arbeidskundige stukken beschikbaar zijn, kan een voorlopig bezwaar nodig zijn. Daarmee geeft u op tijd aan dat u het niet eens bent met de beslissing, terwijl u later de motivering nog kunt aanvullen. Zo voorkomt u dat de bezwaartermijn verstrijkt voordat u überhaupt formeel hebt gereageerd.

Waarom snel reageren verstandig is

• U voorkomt dat de bezwaar termijn voorbijgaat.
• U houdt ruimte om nog medische of andere stukken op te vragen.
• U kunt het bezwaar later beter onderbouwen.
• U vergroot de kans dat belangrijke fouten tijdig worden hersteld.

Waar kijkt men juridisch naar bij een UWV-bezwaar?

Bij een bezwaar tegen een UWV-besluit draait het in veel zaken om de vraag of het UWV de feiten zorgvuldig heeft onderzocht en de beslissing begrijpelijk heeft gemotiveerd. Dat geldt in het bijzonder voor drie onderdelen: de medische, arbeidskundige en financiële beoordeling.

Medische beoordeling

Bij zaken over WIA, Ziektewet en Wajong speelt vaak de medische onderbouwing een grote rol. Is voldoende gekeken naar uw klachten, beperkingen, behandelgegevens en het verloop van uw gezondheid? Zijn relevante informatie van behandelaars en eventuele specialisten meegewogen? En sluit de medische beoordeling logisch aan op de conclusie van het UWV?

Arbeidskundige beoordeling

Bij arbeidskundige kwesties gaat het bijvoorbeeld om de vraag of functies die het UWV aan u heeft tegengeworpen echt passend zijn. Zijn die functies zorgvuldig geselecteerd? Sluiten ze aan bij uw beperkingen? Is duidelijk uitgelegd waarom u volgens het UWV nog kunt werken, of waarom uw arbeidsongeschiktheid minder ernstig wordt ingeschat?

Financiële beoordeling

Bij terugvorderingen, verrekeningen en andere financiële besluiten moet het UWV helder uitleggen hoe het bedrag is berekend. Klopt de periode waarop de terugvordering ziet? Is duidelijk welke betalingen zijn meegenomen? Zijn bijzondere omstandigheden voldoende betrokken? Als de berekening niet inzichtelijk is, kan dat een belangrijk bezwaargrond zijn.

Ook bij een beslissing wegens te late besluitvorming of een afwijzing van een uitkering geldt dat de motivering inzichtelijk moet zijn. U moet kunnen begrijpen waarom het UWV tot deze conclusie is gekomen en welke gegevens daarbij doorslaggevend waren.

Welke stukken zijn nodig?

Voor een goed bezwaar is het belangrijk om de juiste stukken te verzamelen. Soms heeft u die nog niet allemaal direct, maar hoe beter het dossier, hoe sterker uw positie.

1. De beslissingsbrief of beschikking van het UWV.
2. Alle bijlagen en berekeningen die bij de brief horen.
3. Medische informatie van huisarts, specialist of behandelaar.
4. Eventuele functionele beperkingen of eerdere rapporten.
5. Correspondentie met het UWV over uw dossier.
6. Informatie over inkomen, loon, arbeidsverleden of uitkeringsgegevens, als dat relevant is.

Heeft u de medische stukken nog niet compleet? Dan kan toch al een voorlopig bezwaar verstandig zijn. Daarna kunt u de bezwaren aanvullen zodra de informatie beschikbaar is.

Drie praktijkvoorbeelden

Voorbeeld 1: WIA-beslissing met onderschatte klachten

Een werknemer krijgt een WIA-besluit waarin staat dat hij nog voldoende kan werken. Hij heeft echter ernstige rugklachten, vermoeidheidsklachten en concentratieproblemen. In de beoordeling lijkt het UWV vooral op een kort spreekuur af te gaan en ontbreken recente specialistische gegevens. In bezwaar kan dan centraal staan of de medische beperkingen wel zorgvuldig genoeg zijn vastgesteld en of de geselecteerde functies echt passend zijn.

Voorbeeld 2: Terugvordering na wijziging in inkomsten

Iemand ontvangt een brief waarin staat dat een deel van de WW moet worden terugbetaald. De berekening is onduidelijk en de betrokkene begrijpt niet hoe het bedrag tot stand is gekomen. Dan is bezwaar mogelijk tegen de financiële onderbouwing. Misschien heeft het UWV bepaalde inkomsten verkeerd verwerkt of een periode onjuist meegenomen.

Voorbeeld 3: Ziektewet met korte termijn

Een zieke uitkeringsgerechtigde krijgt te horen dat de Ziektewet-uitkering stopt. Door de korte bezwaar termijn van soms twee weken is er nog geen complete medische onderbouwing beschikbaar. In zo’n geval kan een voorlopig bezwaar nodig zijn om de termijn veilig te stellen, waarna later aanvullingen volgen zodra de stukken binnen zijn.

Wanneer is een advocaat, pro deo of rechtsbijstand verstandig?

Niet iedere zaak vraagt meteen om een advocaat, maar in veel UWV-zaken kan juridische hulp wel verstandig zijn. Zeker als het gaat om complexe medische vragen, een groot financieel belang of een dossier met meerdere besluiten.

Bezwaarportaal verwijst zo nodig door naar een gespecialiseerde advocaat. Vaak kan deze advocaat werken op pro deo-basis, dus met gesubsidieerde rechtsbijstand, afhankelijk van uw situatie en de geldende voorwaarden. Als pro deo niet mogelijk is, kan een rechtsbijstandsverzekering soms dekking bieden, afhankelijk van de polisvoorwaarden. Het is daarom verstandig om uw polis na te kijken als u verzekerd bent.

Een advocaat is vooral nuttig wanneer:

• het UWV een complex medisch oordeel heeft gegeven;
• er een grote terugvordering of financiële discussie speelt;
• u al eerder bezwaar hebt geprobeerd zonder resultaat;
• de termijn bijna afloopt en snel juridisch handelen nodig is;
• u moeite heeft om uw dossier goed te onderbouwen.

Hoe Bezwaarportaal helpt

Bezwaarportaal helpt u stap voor stap bij een bezwaar tegen een UWV-besluit. De eerste stap is altijd de gratis beoordeling van uw brief of besluit. Daarna krijgt u gratis eerstelijns advies over de beste route. Als een gespecialiseerde aanpak nodig is, wordt u doorgestuurd naar een advocaat die ervaring heeft met UWV-zaken.

Die aanpak is praktisch voor mensen die wel weten dat zij het niet eens zijn met het besluit, maar nog niet precies weten hoe zij dat juridisch moeten onderbouwen. U hoeft dan niet zelf te gokken welke argumenten relevant zijn of welke papieren ontbreken. Dat geeft rust en voorkomt onnodige fouten.

Veelgemaakte fouten bij UWV bezwaar maken

Bij UWV bezwaar maken gaan zaken vaak mis door tijdsdruk of onvolledige informatie. De meest voorkomende fouten zijn:

• te laat reageren op de brief;
• denken dat de termijn begint op de dag van ontvangst in plaats van de datum op de brief;
• geen voorlopig bezwaar indienen terwijl de termijn bijna voorbij is;
• geen medische stukken meesturen of opvragen;
• niet duidelijk uitleggen waarom het UWV-besluit onjuist is;
• vergeten om ook de financiële berekening te controleren bij terugvorderingen;
• zelfs een bezwaar indienen zonder te toetsen of de functies of beperkingen echt kloppen.

Juist omdat het UWV veel verschillende soorten besluiten neemt, is het belangrijk om per zaak te kijken wat de kern van het geschil is. Een bezwaar tegen een WIA-beslissing vraagt een andere aanpak dan een bezwaar tegen een terugvordering of een Ziektewet-besluit.

CTA

Heeft u een besluit of brief van het UWV ontvangen en wilt u weten of bezwaar zinvol is? Laat uw zaak dan gratis beoordelen door Bezwaarportaal. U krijgt gratis eerstelijns advies, en als dat nodig is een doorverwijzing naar een gespecialiseerde advocaat.

Wacht niet te lang: bij UWV-besluiten geldt meestal een termijn van zes weken, en soms zelfs twee weken. Als u nog niet alle stukken hebt, kan een voorlopig bezwaar de juiste stap zijn. Bezwaarportaal helpt u landelijk met het zetten van de eerste en vaak belangrijkste stap.