Privacy Policy

Jouw privacy is voor bezwaarportaal.nl van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat jouw gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met jouw persoonsgegevens doen. Deze privacy statement en cookiebeleid is van toepassing op het gebruik van de diensten en van de website van bezwaarportaal.nl

Deze privacy statement en cookiebeleid is enkel van toepassing op de persoonsgegevens die bezwaarportaal.nl verwerkt om haar diensten aan te kunnen bieden. bezwaarportaal.nl aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor de verwerking en/of inhoud van websites van partners en derden.

Contactgegevens

Bezwaarportaal.nl
Geurdeland 17 g 6673DR Andelst
http://www.bezwaarportaal.nl
e-mail: info@bezwaarportaal.nl
KvK: 91749662

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

bezwaarportaal.nl verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze dienstverlening en/of omdat u deze zelf aan ons heeft verstrekt. Onderstaand vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die worden verwerkt:

Voor- en achternaam
Geboortedatum en geboorteplaats
BSN-nummer
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bankrekeningnummer

Achtergelaten gegevens op de website worden uitsluitend gebruikt om contact met u op te nemen. Op de website kunt u (zelf) uw contactgegevens achterlaten, zoals uw naam, adres, e-mailadres en/of telefoonnummer, zodat wij contact met u kunnen opnemen. Dit zijn de persoonsgegevens die via de website worden verwerkt.

Doeleinden verwerking persoonsgegevens

Bovenstaande gegevens hebben wij nodig om je van dienst te kunnen zijn en vanwege de eventuele bemiddeling die we met jou sluiten om je te helpen bij je juridische probleem.

Grondslagen verwerking persoonsgegevens

Wij verwerken jouw persoonsgegevens enkel op grond van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

Na jouw toestemming;
Voor de uitvoering van overeenkomst om als bemiddelaar op te treden of om je bij te staan in jouw kwestie;
Bij een gerechtvaardigd belang waarbij het noodzakelijk is om jouw persoonsgegevens te verwerken.

Indien wij jouw persoonsgegevens niet kunnen verwerken, is het helaas niet mogelijk om onze dienst (goed) te verlenen.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

De bijzondere persoonsgegevens verwerken wij enkel indien de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering óf na jouw uitdrukkelijke toestemming. Deze toestemming kan je worden gevraagd via de telefoon en zal in de casus worden genoteerd. Er wordt daarbij strikt vertrouwelijk omgegaan met jouw persoonsgegevens en jouw persoonsgegevens worden beveiligd conform de AVG-normen.

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@bezwaarportaal.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag worden u persoonsgegevens verwerkt?

bezwaarportaal.nl verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de navolgende grondslagen:

Om in staat te zijn contact met u op te nemen naar aanleiding van uw verzoek, vraag en/of opdracht;

Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard?

bezwaarportaal.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden

We delen gegevens met de volgende partijen (verwerkers):

De partners (advocaten en juristen) die zijn aangesloten op het platform. Zij zijn wettelijke of contractuele geheimhouders en zullen jouw zaak juridisch inhoudelijk behandelen.
Jouw naam en telefoonnummer worden gedeeld met WhatsApp om je te informeren over de voortgang van je verzoek.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn.

Cookies, of vergelijkbare technieken

Cookies zijn kleine bestandjes waarin de website-informatie kan opslaan. Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en marketingcookies. De functionele cookies zorgen ervoor dat de website optimaal werkt en je een goede ervaring biedt. De analytische cookies die we plaatsen, worden op anonieme basis opgeslagen.

bezwaarportaal.nl gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen (uw rechten)

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door de advocaat en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@bezwaarportaal.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Beveiliging van uw persoonsgegevens

bezwaarportaal.nl neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan met ons contact op via info@bezwaarportaal.nl.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze website wijzigt, passen wij tevens onze privacyverklaring aan. bezwaarportaal.nl behoudt te allen tijde het recht om de privacy statement aan te passen. Wij raden je daarom aan om regelmatig onze privacyverklaring en cookiebeleid te raadplegen.